Základní informace/dotazy

Kdy mi objednané zboží dorazí?

Objednané zboží většinou posíláme v den přijetí platby na účet či následující den. Doručeno by mělo být tedy do 1-3 dní. Neplatí o Vánocích! Zde je dodací lhůta prodloužena! 

 

Zasíláme na dobírku?

Ano, zasíláme

 

Lze zboží vrátit či vyměnit?

Ano, lze vrátit nebo vyměnit ve 14ti denní lhůtě. Zboží musí být nepoškozené vč.visačky, dokladu, který Vám přišel do e-mailu. Zboží musí mít visačku a nesmí nést známky nošení. Náklady za vrácení zboží si zákazník hradí sám. U výměny si poštovné znovu hradí kupující. O vrácení zboží nás prosím kontaktujte předem na email. Balíček zasílejte pouze doporučeně ne na DOBÍRKU! Jinak bude balíček vrácený zpět. Děkujeme.

 

Kdy mi bude zaslána částka za vrácené zboží?

Na vrácení částky zpět k Vám máme 14 dnů od doručení zboží na naši adresu.